Nicolas DUGAY

Leçons de management du FC Barcelone

Publié le 3 juin 2009 par Nicolas DUGAY

Dans Management commercial

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La planète entière vient de sacrer le nouveau Club champion d’Europe de Football : le FC Barcelone.

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La Victoire du FC Barcelone en Ligue des Champions 2009

Que vient faire ce club dans un blog consacré à l’efficacité commerciale et au management ?

Eh bien pour votre serviteur qui a la faiblesse de lire autant l’Equipe que les journaux économiques, il apparaît que les fondements du succès de Barcelone pourraient bien  nous inspirer 9  repères managériaux pour ceux qui souhaitent revisiter leurs pratiques dans la gestion de ces athlètes de haut niveau que sont les bons commerciaux!…

Un projet pour tous

Le projet de jeu porté par l’entraineur est celui appliqué  par les 12 équipes du FC Barcelone depuis 20 ans : des enfants qui composent les équipes poussin ( à 6ans)  aux seniors qui viennent de gagner la compétition des clubs la plus prestigieuse. En clair, à 6 ans, le petit catalan doit appliquer la même stratégie de jeu que ses idoles, avec ses propres qualités et son propre talent. Cela facilite grandement les choses quand le club professionnel doit intégrer un petit nouveau avec les professionnels : d’ailleurs  un joueur de 18 ans était sur le banc, avec les stars mais il connaissait parfaitement la stratégie.

Repère N ° 1 : Communiquer la stratégie (la vision)  à  tous : de la personne chargée de la stratégie marketing à la personne chargée d »ouvrir le portail de l’entreprise en passant évidemment par le plus éloigné (géographiquement) des commerciaux terrain.

Un Manager de 37 ans

Formidable réussite de ce jeune manager de 37 ans, qui pour sa première année de management à ce niveau  remporte les trois compétitions à son calendrier. Ce manager connaissait bien la maison catalane pour  y avoir joué durant de nombreuses années. Il s’est s’autorisé sur sa fin de carrière un départ en Italie pour voir une autre stratégie et gagner plus d’argent… Il est revenu dans son club de toujours en tant qu’entraineur des jeunes durant un an, il apprit le métier, rapidement,…puis a pris en main l’équipe première en  s’appuyant sur trois principes : exigence, confiance, jeu.

Repère N ° 2 : Choisir un manager pour ses talents et ses convictions pas uniquement pour son CV ou  son âge.

Repère N° 3 : Accepter qu’un collaborateur quitte son entreprise et y revienne plus tard est plutôt sain pour l’ouverture d’esprit et la recherche de la performance.

Une équipe, vraiment une équipe

Sur la pelouse de la finale, 70 % des joueurs barcelonais présents sont issus des centres de formation du club (les fameuses 12 équipes) ; ils travaillent donc ensemble depuis des années, et se connaissent parfaitement. Cette équipe fut renforcée par trois ou quatre « superstar» étrangères qui galvanisent l’équipe et apportent une réelle valeur ajoutée.

Repère N ° 4 : Favoriser la création d’une équipe dans la durée.

Repère N ° 5 : Aller chercher ailleurs uniquement les meilleurs,  sinon favoriser la promotion interne.

Une star au service du collectif

Cette équipe s’appuie sur un talent incommensurable, de 21 ans ( !) : Lionel Messi, le bien nommé. Celui-ci est aujourd’hui le MEILLEUR joueur du monde ! pourtant, il a passé sa soirée à défendre avec les autres, à s’excuser auprès de ses partenaires de ces « erreurs », à faire un signe de reconnaissance quand un partenaire faisait une bêtise ! Et bien entendu à marquer un but, non pas avec son pied magique, mais avec sa tête du haut de ses 1.61 cm entre deux joueurs de 1.90 cm, alors même qu’il n’était pas à la place prévue !

Repère N ° 6 : Imposer aux stars le respect du collectif.

Repère N ° 7 : Faire confiance à la créativité de vos meilleurs éléments.

Un projet offensif :

Le FC Barcelone est reconnu comme la plus belle équipe de football depuis 10 ans. Pourquoi ?  Pour toutes les raisons citées plus haut mais aussi et surtout parce que c’est une équipe qui attaque, quel que soit le contexte, en prenant tous les risques, quitte à perdre mais à perdre avec les honneurs, avec un projet de jeu hyper ambitieux

Repère N ° 8 : Fixer des objectifs ambitieux.

Repère N ° 9 : Renier la culture de « zéro risque ».

A cette approche de l’été, période propice aux réflexions, puisse ces quelques repères vous inspirer autant que le super manager Guardiola !

Allez, bon business à tous !

4 Commentaires

Le 4 juin 2009 à 10:33
Painvin a dit :

Nicolas,
Pour être allé pendant plus de 10 ans au « Camp Nou » dans les années 80 à 90, voir jouer (entre autre) Diego Maradona, Berndt Schuster, tes observations sur l’élaboration de l’équipe autour d’un « projet offensif » me semblent d’autant plus justes que la politique de « star systhème » utilisée à cette époque avait complètement échouée ; tu as raison de dire que le FCB s’inscrit dans la durée.

Le 21 juin 2009 à 12:52
Mamane a dit :

En effet, dans cet article on voit, à travers la politique du club de Barcelone, l’importance des méthodes de travail d’équipe appliquées sur le moyen et long terme, l’adhésion et l’implication nécessaires de chacun à tous les niveaux. Et, si on s’arrête à la qualification du Barca pour la finale, le repère N° 10 pourrait être : Insuffler la confiance en la réussite du projet et y croire jusqu’au bout.

Le 3 juillet 2009 à 21:44

Juste quelques mots en réaction à cet articel auquel globalement j’adhere…

Une dimension est également importante, c’est de communiquer la stratégie en interne, en incluant les socios, les clients du club, qui depuis l’ére Johan Cruijff, qui est toujours présente dans les esprits des catalans.

Le fait pour PEPE de « donner l’étoile » comme l’exprime Hervé
Serieyx est sans conteste une des clés du succés.

Le deuxieme facteur également est d’avoir fait rentrer dans le moule les individualités incroyables dans le collectif, sans passe droit aucun pour les vedettes, qui depuis la période RONALDINHO pensaient avoir l’impunité.

Quoiqu’il en soit force et de constater que tout cela nous amène a :

- avoir de superbe perspectives de management à appliquer dans nos equipes

- mais également à prendre beaucoup de plaisir à simplement les voir jouer !

Bonne soirée

Choisir un manager pour ses talents et ses convictions
Favoriser la création d’une équipe dans la durée
Aller chercher ailleurs uniquement les meilleurs, sinon favoriser la promotion interne.

[...] Nicolas Dugay a déjà commenté l’exploit de Barcelone et en a même tiré quelques leçons de management synthétisé dans son article : Leçon de management du FC Barcelone. [...]

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