Ce n’est pas le moment d’être humble!

Publié le 24 février 2009 par Nicolas Caron

Dans Efficacité Personnelle

Tags : Confiance | influence | Performance

Et si nous parlions un peu de l’humilité !

Il est de bon ton de dire, que pour réussir dans la vente, il faut savoir rester humble.

• Ça arrange les managers: C’est plus facile de manager des gens calmes et qui ne la «ramènent» pas trop, et surtout qui n’ont pas de trop grandes ambitions d’évolution
• Ça arrange les formateurs: C’est plus simple de former un auditoire qui dodeline sagement de la tête sans chercher à challenger l’orateur,
• Ça arrange aussi les collègues, surtout ceux pour qui l’humilité est une grande preuve de réalisme. (ça c’est un peu méchant, je regrette déjà de l’avoir écris)

L’humilité est-elle une qualité indispensable pour réussir dans la vente ?

Je ne le crois pas.

Faisons un parrallèle avec le sport.

• Quand un golfeur débute une compétition en espérant la gagner, est-il humble? Ne faut-il pas une sacrée dose de culot, d’arrogance, de prétention, pour oser penser pouvoir être au dessus des 150 autres compétiteurs?
• Quand un boxeur va défier le tenant du titre, fait-il preuve d’humilité?

Eh bien, quitte à choquer certains, je  considère que l’humilité n’est pas la qualité première à rechercher chez un commercial, et surtout pas aujourd’hui en temps de crise !

Au contraire, aujourd’hui, par temps couvert, plus que jamais, ceux qui font la différence sont ceux qui laissent des traces, qui marquent les esprits, qui contournent les règles établies, qui changent les codes, qui se démarquent… Ce sont ceux qui font briller de mille feux leurs différences aux yeux de leurs clients. Et pour faire cela, il faut tout sauf de l’humilité.  Il faut de la passion, de la fierté, de la confiance en soi, de la certitude, de la soif de réussir, de l’ambition pour vouloir être N°1, pas N°2. Petit rappel à toutes fins utiles, Poulidor ne faisait pas de la vente.

Alors évidemment, nous sommes tous d’accord pour dire que nous n’apprécions pas l’arrogance. Il s’agit donc de respecter la ligne jaune tout en osant  sortir du convenu, du déjà vu, du conventionnel. Ceci passe autant par ce qui est dit que par la façon dont le message est porté. On peut tout à fait être sobre sur la forme et très décalé sur le fond.

Pour conclure, un dernier mot pour être sûr d’être bien compris…

Le contraire d’humilité n’est pas dilettantisme

Les meilleurs dans ce métier, comme dans le sport, sont aussi ceux qui travaillent le plus leurs gammes, qui se remettent en question pour progresser encore et toujours et qui ne laissent pas grand-chose entre les mains du hasard… Surtout pas leur talent !

Voilà, je vous souhaite d’être suffisamment immodeste pour viser l’excellence dans votre métier, rien de moins !

First is first, Second is nowhere !

Sebastian Coe

Nicolas CARON