Résultats pour la catégorie “Techniques de Vente”

Plutôt que d’apprendre aux vendeurs à faire la chasse aux « oui », il serait tout aussi utile de leur rappeler l’intérêt du « non »… Le « non » peut être un mot très positif. Dans certains cas il peut même être recommandé de courir après…

Les différences culturelles en Asie ont un impact déterminant sur le type de relation qui relie le commercial et son client mais également sur la façon d’envisager la formation.

  C’est avec grand plaisir que je vous annonce la sortie de la cinquième édition de mon premier ouvrage : Vendre aux Clients difficiles.  Pourquoi une cinquième édition ? Parce que depuis la première édition qui date maintenant de 1997, le métier commercial  a considérablement évolué et les mises  à jour régulières sont indispensables. .. […]

Tous les vendeurs qui se sont un minimum formés aux techniques de vente savent qu’une bonne argumentation doit se terminer par la valorisation du bénéfice client.  Que la technique s’appelle APB – comme Avantage / Preuve / Bénéfice – ou CAB – comme Caractéristique/Avantage/Bénéfice- le principe est le même, il s’agit de valoriser ce que […]

  Depuis déjà plusieurs années, Halifax Consulting intervient auprès d’entreprises qui évoluent dans des secteurs très sélectifs, que ce soit dans l’hôtellerie haut de gamme ou auprès des réseaux de grandes Maisons de luxe. A l’occasion de l’ouverture de  notre site  Halifax Luxury nous avons demandé à Francis SRUN, de bien vouloir répondre à 3 […]

    La plupart des entreprises n’aiment pas répondre aux Appels d’Offres. Cela prend du temps, coûte cher et les chances de succès sont incertaines. De plus, certains Appels d’Offres sont mal rédigés, contiennent des exigences contradictoires, imposent des délais parfois ridicules et ne permettent pas d’accéder aux vrais décideurs… Mais la plupart du temps, […]

  Vous ne saviez pas quoi lire cet été? Eh bien, nous sommes heureux de vous annoncer la sortie de la deuxième édition du Grand Livre de la Vente . Voilà donc de quoi lire pour supporter (nous savons que ce sera dur) notre pause annuelle dans les publications du Grand Blog de la Vente…Et […]

Les plus de 20 ans qui lisent ce blog et qui ont vu le film « Itinéraire d’un enfant gâté » se souviennent sans doute de cette scène d’anthologie où Jean-Paul Belmondo enseigne à Richard Anconina quelques « secrets du business » et notamment l’importance – selon lui- de ne jamais être étonné… Si vous ne vous […]

Caramba, encore ratée ! Vous connaissez tous Ramon, l’un des deux tueurs à la recherche du fétiche arumbaya dans Tintin et « L’Oreille cassée ». Ramon fait preuve d’une incapacité à sortir d’un fonctionnement donné : il lance toujours sa navaja trop à droite et rate sa cible. Malgré tous ses efforts, il répète sans cesse ses erreurs. […]

L’étude du magazine Action Commerciale (en partenariat avec le cabinet MCR Groupe et l’éditeur d’applications The App Lab)* affirme que 100% des clients approuvent l’utilisation de tablettes par les commerciaux, considérant que l’outil vient professionnaliser et moderniser le discours commercial. Même si on doit légitimement se méfier de statistiques aussi tranchées, la tablette serait donc […]