Résultats pour la catégorie “Efficacité Personnelle”

Écoute vraiment, ne fais pas semblant ! Une bonne écoute a beaucoup d’avantages… Elle permet de comprendre ce que l’interlocuteur attend vraiment, de développer une relation harmonieuse, d’intercepter les non-dits ou sous-entendus, de se synchroniser plus efficacement en adoptant les mêmes registres de communication et de le valoriser en lui laissant la parole. Autant l’ouïe […]

Une fois n’est pas coutume, cet article sera le plus court de l’année ! A l’occasion de la sortie de Lève-toi et vends, j’ai illustré quelques points clés du livre par des vidéos. Celle-ci illustre une de mes plus fortes convictions : les meilleurs sont toujours ceux qui font ce que les autres n’ont pas […]

  C’est avec un immense plaisir que je vous annonce la sortie de mon dernier livre, « Lève-toi et Vends ». Il prend naturellement la suite d’un des articles les plus lus du Grand Blog de la Vente publié il y a déjà plusieurs années. Pour tout vous dire, cette expression, Lève-toi et vends, m’avait été inspirée […]

VOUS ALLEZ AIMER LES CLIENTS DIFFICILES, VOIRE AGRESSIFS…   Le client, qu’il le soit d’une grande Maison de luxe ou d’un fournisseur de produits de propreté, exige toujours le meilleur en termes d’accueil et de services. Et quand il est très difficile et que la situation est délicate en face à face, il faut quand […]

Dès l’instant où l’on se positionne sur les réseaux sociaux, on s’expose et l’image de soi (personal branding) que l’on véhicule devient fondamentale…

La prospection est un art difficile qui requiert un mental à toute épreuve.
Comment faire pour entretenir la flamme et continuer à aller de l’avant quand tous les feux sont au rouge ?
Et si au lieu d’invoquer la mauvaise qualité du fichier prospects, la conjoncture difficile ou le manque de chance, nous allions faire un tour du côté du sport – et du tennis en particulier – pour nous inspirer des secrets des serial winners afin de réenclencher une spirale positive de conquête?…

Une fois n’est pas coutume, voici un article qui va commencer par évoquer  notre cerveau, cette fantastique machine que nous sous-exploitons trop souvent.  En matière de formation, d’entraînement, de développement des compétences, nous pourrions faire beaucoup mieux si nous étions vraiment convaincus de la formidable capacité de notre matière grise.   Notre capacité d’apprentissage et […]

Flexibilité Relationnelle : De quoi parle-t-on exactement ? La flexibilité relationnelle est le bagage indispensable pour réussir sa carrière qu’elle soit commerciale ou pas d’ailleurs.  Aujourd’hui il n’existe plus (ou bientôt) plus de métier ou la qualité de la relation puisse être négligée. C’est l’Homme qui fait la différence. C’est lui qui fait qu’une interaction […]

J’imagine que le titre de cet article est une belle promesse, peut être même un peu trop belle pour votre esprit critique. Comment est-il possible de toujours atteindre ses objectifs dans le contexte actuel !??? Avec un environnement concurrentiel aussi difficile, avec des clients de plus en plus exigeants, avec des aléas politiques qui peuvent bouleverser […]

Je sais, je sais, tous les lecteurs de ce blog ne sont pas fatalement familiers avec les principes du golf. Eh bien tant pis, vous aurez quand même droit, pour une fois, à un petit parallèle entre le golf et le business. D’abord, savez vous ce qu’est le bounce back ? Le Bounce Back Le Bounce […]