A la une

Comment surmonter les objections les plus difficiles

en savoir +
Surmonter les objections difficiles 1

  Savoir traiter les objections est le minimum syndical de tout commercial qui se respecte. Si vous ne vous sentez pas complètement à l’aise, allez d’urgence vous entraînez avec votre mana...

    Voici pour commencer une anecdote qui m’a été contée par un ami qui travaille à la direction financière d’un groupe du CAC 40… Je vais évidemment rester discret sur les noms mais voilà l’essentiel. Il s’agit d’une négociation portant sur les honoraires de certifications facturés par un grand cabinet d’audit à cette très…

Nous avons déjà découvert dans les 2 précédents épisodes de notre série « Les Vendeurs », le vendeur bien-aimé   et le vendeur nu.       Or, il m’est arrivé ces temps-ci de rencontrer au détour de mes animations de formations commerciales d’Halifax Consulting un 3ème profil complémentaire aux 2 premiers : le vendeur «psychologue», celui qui…

  Je suis sûr qu’en ce mois de janvier, vous avez déjà réfléchi  à vos  bonnes résolutions pour 2012. Tous les ans, nous répétons ce rituel, en espérant les tenir, les concrétiser en changements concrets et durables. … Si vous cherchez encore de l’inspiration, je vous propose 5 pistes qui pourraient vous être utiles pour…

… Chers lecteurs managers commerciaux, après le succès de notre article lève-toi et vends, nous avons réuni tous les consultants d’Halifax Consulting  pour un brain storming  de fin d’année afin de vous offrir 12 façons très délicates de mobiliser votre équipe sur l’action commerciale en 2012!  Ps: Pour ceux d’entre vous qui ne sont pas…

… Pendant des années la satisfaction client était un concept à la mode, priorité de beaucoup d’entreprises. Jusqu’au moment où l’on se rendait compte que la satisfaction client n’est pas toujours synonyme de client loyal ou client ambassadeur. Aujourd’hui c’est l’Enchantement Client, qui est mis au cœur des stratégies d’entreprises car  ce concept a pour…

  C’est vrai, mon titre est un peu violent et surtout partial… J’aurais également pu dire que les Chefs des ventes ne valent pas mieux ! Ouh là là, je vois déjà certains lecteurs s’étrangler (notamment les derniers Directeurs des Ventes que j’ai croisés lors de notre séminaire sur le management commercial…) Bon, ok, je m’explique…

… Dans son best-seller international  « Tremblez mais Osez ! » Susan Jeffers dénonçait les effets pervers de la peur.  Voici  comment elle introduisait son ouvrage : « La peur semble être un mal endémique dans notre société. Commencer quelque chose nous fait peur. L’achever nous fait peur. On s’affole devant le changement et la crainte de ne pas être…

… … Je m’appelle Théo Bayssat et je suis stagiaire chez Halifax Consulting depuis maintenant 3 mois. Nicolas Caron et Frédéric Vendeuvre m’ont demandé d’écrire un article sur ma génération, la génération Y. Il paraît que beaucoup de managers se posent des questions à notre sujet… Il paraît même qu’il y en a qui ne…

  … Réussir dans la vente, c’est aussi une question de choix   Ce billet m’a été inspiré par une discussion avec un manager que j’ai récemment croisé dans une formation inter entreprises que j’anime pour Halifax. En fait ce manager me confiait la difficulté suivante : Tu vois j’ai des commerciaux expérimentés, ils ont des…